Modifier ou réinitialiser mon mot de passe

Vous avez oublié votre mot de passe ou vous rencontrez des difficultés pour vous connecter ? C’est le moment de réinitialiser votre mot de passe.

Dans cet article :

• Réinitialiser votre mot de passe
• Modifier votre mot de passe

Réinitialiser votre mot de passe

1. Rendez-vous sur la page de réinitialisation de mot de passe
2. Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte J’ai 20 en maths.
3. Cliquez sur Réinitialiser

Vous recevrez par e-mail un lien permettant de réinitialiser votre mot de passe.

Si vous avez demandé un lien de réinitialisation plusieurs fois, vérifiez que vous utilisez la bonne adresse e-mail. Il se peut également que vous deviez désactiver l’aperçu des liens dans votre outil de messagerie (par exemple : Outlook) ou la fonctionnalité d’analyse des e-mails, qui peuvent rendre un lien obsolète avant même qu’il ne soit ouvert.

Modifier votre mot de passe

Si vous connaissez votre mot de passe actuel et que vous souhaitez le modifier :

1. Rendez-vous dans Mon profil puis dans le formulaire Modifier mon mot de passe.
2. Saisissez votre mot de passe actuel.
3. Saisissez votre nouveau mot de passe.
4. Cliquez sur Modifier mon mot de passe