Comment associer un compte parent et un compte élève ?
Dans cet article, vous découvrirez comment connecter un compte parent et un compte élève :
- Comment associer un compte Élève depuis un compte Parent
- Comment associer un compte Parent depuis un compte Élève
- J’ai un problème avec la connexion Parent-Élève
En associant un compte parent et compte élève vous profiterez de fonctionnalités supplémentaires comme :
- Le partage de l’abonnement entre les comptes
- Le suivi de la progression du compte élève sur le compte parent
Pour commencer, sachez qu’il existe plusieurs types de comptes sur J’ai 20 en maths :
- Le compte Élève : permettant de réviser de manière personnalisée les mathématiques d’un niveau scolaire de son choix
- Le compte Parent : permettant de suivre la progression d’un ou plusieurs comptes Élève (enfants, petits-enfants, …)
Vous pouvez retrouver plus de détails sur le fonctionnement des différents comptes sur J’ai 20 en maths.
Comment associer un compte Élève depuis un compte Parent
Si vous êtes parent (ou grands-parents, …), commencez par créer votre compte Parent.
Une fois connecté, depuis votre tableau de bord, cliquez sur Ajouter un enfant dans la section Mes enfants :
Il ne vous reste qu’à renseigner l’adresse e-mail de votre enfant et à cliquer sur Envoyer la demande :
Vous pouvez à tout moment retrouver les invitations envoyées depuis votre tableau de bord dans la section Mes invitations :
En vous rendant dans l’onglet Envoyées, vous pourrez vérifier l’adresse e-mail à laquelle l’invitation a été envoyée :
Si l’adresse e-mail invitée ne possède pas de compte Élève, un lien de création de compte sera automatiquement envoyé à l’adresse indiquée. Une fois le compte créé, l’élève n’aura plus qu’à accepter l’invitation reçue depuis son tableau de bord.
Pour vous aider, voici comment accepter une invitation depuis le compte Élève.
Comment associer un compte Parent depuis un compte Élève
Si vous êtes sur la plateforme pour réviser, commencez par créer votre compte Élève.
Depuis votre tableau de bord, dans la section Mes proches cliquez sur Inviter un proche :
Il ne vous reste qu’à renseigner l’adresse e-mail du compte Parent à associer et à cliquer sur Envoyer :
Vous pouvez à tout moment retrouver les invitations envoyées depuis votre tableau de bord dans la section Mes invitations :
Si l’adresse e-mail invitée ne possède pas de compte Parent, un lien de création de compte sera automatiquement envoyé à l’adresse indiquée. Une fois le compte créé, le parent n’aura plus qu’à accepter l’invitation reçue depuis son tableau de bord.
J’ai un problème avec la connexion Parent-Élève
Généralement, les problèmes rencontrés lors de l’association d’un compte Parent et d’un compte Élève sont :
L’adresse e-mail invitée est incorrecte
Vérifiez les invitations envoyées, annulez l’invitation si nécessaire et envoyez une nouvelle invitation.
L’invitation n’a pas été acceptée par l’enfant ou le parent
Rendez-vous sur votre tableau de bord et cliquez sur Voir les invitations puis sur Accepter.